项目执行长胜任力研讨会暨奋斗者协议签订仪式开场发言


各位天霖同事大家上午好。今天我很荣幸参加这一次的项目执行长胜任力研讨会暨奋斗者协议签订仪式。这是今年自我们诚挚邀请的罗老师的管理咨询机构进驻公司以来,我们召开的第三次阶段性会议,第一次是在228日召开的战略共识及价值观落地研讨会,第二次是在424日召开的PMO项目工作推进计划汇报会。这第三次的会议既代表了我们的管理咨询工作一个新的阶段性进程,也代表了公司在管理实践上的一次突破,也就是下面我们着重在建立一套系统能力,这是基于战略目标形成的内化能力,目的是为了增加管理和运营的确定性。因此这次会议是一个具有里程碑意义的一个仪式化场景。

 

这里请允许我简要汇报一下罗老师进驻以来我们在工作上所取得的进展。一共体现在以下七个方面:


第一, 我们复盘天霖过去十年积聚的核心竞争力并总结优势和不足;在此基础上明确未来3年(至2020年)战略目标以及业务布局,这样我们可以建立终局的战略思维并聚焦一致地深度思考工作。

第二,我们为落实公司2020年战略目标,我们建立了跨部门跨学部运作的PMO项目机制,由此打造快速高效执行力机制和文化;并且借事修人,通过PMO发现并选拔人才。目前,2018PMO11个小组组长和成员已经到位,并确立了项目目标产出、行动计划和进度表。今天我们的小组组长要进行奋斗者协议的签订并对目标的达成进行宣誓。下面就进入了实质操作阶段了。

第三,配合战略目标和PMO项目产出要求,我们进行了组织和人事调整,将留学规划部转型为学业规划升学指导中心,业务内容和模式全面升级,新的服务手册已经制作印刷完毕,马上就是实质的签约阶段;与此同时,配合新中心的学业规划体系,我们也将天毅书院和丰享学堂线下线上辅导产品和生态进行了调整和升级,如何贯彻落实是下面的重点。

第四, 作为PMO中的三个项目,我们对教学运营体系也进行了梳理,一方面由CHARLES和钱主任分别对中外教进行了一轮现场听课评估,同时我们在启动设计一套综合多角度的中外教教学质量评估体系和流程,目的是让中外教评估制度化常态化,以保证我们的教学质量和教学运营的稳定性。这个工作体系今年年底前可以推出。另一方面,我们启动了两个教研小组,一个是英语教研,一个是批判性思维课程研发,目的是不断打磨我们的课程产品,以适应不断变化的市场需求。这只是一个开端,教科研是我们下面工作的一个重点,我希望这两个教研小组可以孵化出更多的新课程设置和新教学方法。与此同时,在梳理教学管理工作以及中外教人事还有教科研工作基础上,下面我们大的教学运营中心也要成立。

第五,为了让战略目标落地,我们需要与之契合配套的价值观行为标准来引领我们的工作,从228日展开有关研讨开始,经过各部门同事的撰写、编辑还有反馈以及最终的整理工作,这套体系的第一版已经完稿,下面HR将要拿出方案,确立价值观行为体系在现有和未来新入职员工中的推广以及以此为基础,设计出360度价值观考核模型。

第六, 天霖的核心竞争力来自于我们的知识和经验的积累和完善,也就是我们的系统能力。知识运营平台的打造为我们的知识资产的萃取和沉淀提供一个载体,我们需要设计一套体系让教学、管理、服务、文化各个维度的知识和经验通过沉淀、共享、学习、运用和创新的“知识之轮”传承下来,让天霖每一位成员及时获取、学习、应用相关岗位知识,并将个人能力转化为组织能力,组织能力转化为系统能力,为更大的业务格局做准备。这项工程其实很浩大,今年我们的PMO项目包括了知识运营,我们目前已经建立了企业微信平台,目前这个平台对于我们内部交流沟通、日常管理行政指令的传达方面已经发挥了作用,下面我们要让这个平台朝着提升工作效率和知识整合沉淀两个方向进行建设。我们会设计工作流程让知识分享整理工作常态化,我们也会有知识贡献评比和奖励政策,并作为年底考核要素。

第七, 也就是我们今天会议的重点,我们决定将项目代表升级为项目执行长并在制度上和体系上给予充分授权和赋能。天霖国际高中项目运作近12年,项目代表这一岗位称号和工作模式已经沿用至今,这十二年国际高中在各个学校成功运作,成为品牌,其中凝结了各位项目代表的心血、智慧和青春。里面包含着各种大大小小的成绩和事件、数不清的酸甜苦辣经历、以及一言难尽痛并快乐着的体验。这一次项目代表升级为项目执行长,既是对于这个岗位重要性的肯定,也是一次对执行长岗位重新定义和梳理并探索如何建立一套工作体系让这个岗位发挥更大的作用。今天刘总和何博士也将在发言中阐释项目执行长将被赋予的新的职责和权利。

 

所以今天的会议起到一个承上启下的作用,标志着我们从各项新任务的准备阶段迈入了实质推进阶段。今天我们两个仪式要进行,一个是各PMO组长与公司签订奋斗者协议仪式,另一个是新的人事任命仪式。仪式的目的不是为了走一个形式,而是通过庄重的场景形成一种强烈的自我暗示,让我们在下面的工作开展中注意力更集中、更用心、更投入。

 

前面说到天霖下面的工作重点在于打造系统能力,而这种系统能力的关键在于我们对各个岗位建立一套落实于文字有章可循的工作体系和指南,这样可以增加工作过程和结果的确定性。当然各个学部情况环境不同,我们首先要总结出共性部分,在此基础上增加特异性,所谓1+X的概念。全面、深入、充分的调研是科学制定工作体系的基础和重要环节。前几周时间,罗老师团队的李蕊老师对六个项目代表分别进行了一个小时左右的电话访谈,了解各位执行长的工作模块和工作任务、关键成果要求、发展规划和成长轨迹以及面临挑战。罗老师和我还在上周三走访了南江学部,感性认识了项目执行长所面对的人事和工作环境。

 

今天罗老师将再次引导我们对项目执行长这个重要岗位进行有关典型工作任务和胜任力模型的研讨。他将会启发我们就以下问题进行探讨。第一,项目执行长和项目代表的差异在哪里?第二,作为一个顶级的项目执行长,在家长、学生、校方心里是什么样子的?第三,我们如何衡量项目执行长的工作成效?第四,顶级的项目执行长应当把时间聚焦于哪些最有价值的工作?第五,顶级的项目执行长具备什么样的态度、知识和技能?第六,顶级的项目执行长在工作中展现出什么样的行为?第七,面向未来,天霖要解决哪些人才挑战?

 

今天的探讨是一个开放式的,但一定要有成果,那就是为我们计划在暑假召开的为期两天的项目执行长岗位研讨会打好基础,目的是为了共同制定出项目执行长工作手册。届时每一位项目执行长都将为这个手册的编撰做贡献。

 

好,这就是今天我想和大家分享的此次研讨会内容以及目的介绍。谢谢大家。

 


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